L’ADN d’une marque c’est 4 points essentiel : La Mission, La vision, Les valeurs et La personnalité.

• La mission : but fondamental, raison d’être. Chez by Pauline notre mission est claire, précise : c’est de simplifier votre quotidien. Comme on le dit souvent avec notre slogan « Respirez, nous allons tout ranger. »
• La vision : projection, idéal ultime. Notre vision c’est d’être et de rester une référence dans l’univers du rangement et de l’organisation. C’est aussi de porter les bienfaits du rangement et de l’organisation, aussi bien dans les maisons que dans les bureaux pour faire face à nos quotidiens de plus en plus chargés. 
• Les valeurs : principes fondamentaux qui guident le comportement, normes éthiques, morales. Reflet de nos croyances. Chez by Pauline nous avons des valeurs fortes, avec en priorité le respect et le non jugement de nos clients. Nous sommes aussi très axées sur l’adaptabilité, la transmission, l’écologie. 
• La personnalité : ensemble des traits humains attribués à la marque. Se manifeste dans le ton et le style de la communication et dans les interactions clients. Ce qui nous personnifie chez by Pauline, c’est la bienveillance, l’énergie, le dynamisme et le côté FUN 😀 

Il est important de réfléchir avant de démarrer biais en tête. Délimiter une zone d’intervention précise, avec un espace dédié au tri. Cadrer également le temps que vous pouvez y passer. Et si c’est trop compliqué, on peut juste vous aider à démarrer. Avec une première journée d’intervention on va vous apprendre à trier, ranger, organiser et ensuite vous pourrez avancer seul à votre rythme. 

Vous voulez démarrer avant notre arrivée, pour commencer le tri, désencombrer … et parfois aussi parce que vous avez honte. Notre conseil : attendez-nous ! Pas de stress, le bazar peut attendre quelques jours ou quelques semaines. Nous allons vous apporter de la méthode et nous allons structurer le tri, ça va éviter un éparpillement parfois important qui désorganise encore plus votre intérieur.

Nous allons vous apprendre comment faire et par où commencer. Si vous avez envie nous pouvons vous donner quelques « devoirs » mais après la première intervention jamais avant. 

Tout dépend de la dimension de votre projet. Pour une mission courte, type une journée nous pouvons avoir des disponibilités rapidement sous quelques jours voir semaines. Pour les gros projets, de plusieurs jours, les déménagements idéalement il faut prévoir de nous contacter un ou deux mois avant. Mais n’hésitez pas à contacter la collaboratrice sur votre secteur nous essayons toujours de trouver une solution.

Notre conseil : il ne faut pas confondre le tri et le désencombrement 😉 En effet, le tri est une étape indispensable pour catégoriser les objets. Elle va nous permettre de comprendre le lien qui vous lie à chaque objet, son niveau d’utilité, sa fréquence d’utilisation et si c’est possible de s’en séparer bien sûr. Mais les informations récoltées vont nous permettre de trouver le bon emplacement, le rangement optimal pour chacun de vos objets selon vos habitudes de vie. Donc oui on est obligé de trier. Mais nous n’obligeons pas nos clients à se débarrasser de leurs affaires. 

Non, désencombrer c’est pour nous à la fois : donner, revendre, recycler, réparer. Nous essayons toujours de voir comment donner une seconde vie aux objets. 

Alors d’abord tout va dépendre de l’espace disponible. Nous adaptons le volume d’objet à garder à la place disponible pour ranger vos affaires. Notre objectif est que tout soit facile d’accès et visible. Donc si vous avez un grand dressing on sera moins drastique sur le tri. Si vous avez un petit dressing, on va vous aider à trier un peu plus. Dans tous les cas, vous restez décisionnaire sur tous vos objets. Mais nos clients nous disent tous après coup, que de trier avec nous, selon notre méthode, permet de désencombrer beaucoup plus que ce qu’ils imaginaient. Effectivement avec des critères précis et un œil neutre ça permet d’aller  plus loin dans ses choix. Et oui … faut bien se le dire, moins vous avez d’objets, plus l’organisation sera efficace et plus ce sera facile pour vous de ranger et vous y retrouver. 

Nous aimons le travail bien fait et nous sommes convaincus d’une chose, chacun sa compétence. C’est pourquoi nous avons développé un réseau de partenaires pour proposer des solutions complètes à nos clients. 

Nous avons d’abord tous nos partenaires pour le désencombrement : associations, paroisses, commissaire-priseur, débarrasseur, brocanteur selon les secteurs et les besoins. 

Nous pouvons également faire appel à nos supports pour du ménage, du bricolage ou à notre super déménageur chouchou pour vos déménagements partout en France et à l’étranger. 

Ensuite nous avons aussi nos partenaires-fournisseurs. Des marques bien connues mais aussi des plus petites marques que nous connaissons bien comme onrangetout.com, rhoto, compactor et d’autres. 

Je suis membre de la Fédération Francophone des Professionnels de l’Organisation (FFPO). Voici ce que cela signifie pour vous :

• Un gage de professionnalisme : La FFPO regroupe les experts du Home Organising et de l’Office Organising. En tant que membre, je m’engage à respecter un code de déontologie strict (confidentialité, bienveillance et professionnalisme).
• La SOR (Semaine de l’Organisation) : C’est un événement annuel majeur organisé par la Fédération. Durant cette semaine, nous organisons des ateliers, des conférences et des rencontres partout en France et en Belgique pour sensibiliser le grand public aux bénéfices d’une vie mieux organisée.
• L’objectif : Démocratiser nos métiers et prouver que l’organisation n’est pas une corvée, mais un véritable levier de bien-être et de sérénité au quotidien.

Le saviez-vous ? La FFPO travaille activement à la reconnaissance de nos métiers et assure une veille constante sur les meilleures pratiques du secteur. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site officiel.